Whatsapp a partir del 12 de noviembre realizará un proceso de limpieza de sus servidores y plataforma, y todo lo que no tengas respaldado en una copia de seguridad será eliminado, sin posibilidad de recuperar tu información.

En el caso de los terminales de Apple, tendrán que acudir a la copia de seguridad de iCloud, el servicio en la nube para iPhone, iPad y todos los dispositivos de Cupertino.

En el caso de Android podrás evitar que whatsapp borre tus mensajes y fotos con los siguientes pasos:

1.- En primer lugar registra tu cuenta Google en tu móvil (si no la tienes ya).
2.- Después ves a la sección de Ajustes:

En Ajustes, elije la opción de Copia de seguridad
Finalmente selecciona lo que quieres guardar.

Una vez realizado este proceso de comenzará a guardar de forma automática siempre que te encuentres conectado a una red WiFi. Allí se almacenarán fotos, vídeos y todo contenido enviado o recibido por medio de la plataforma de mensajería.